1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Yunus Gül / Umzugshelden VS
Weilersbacherstr.83, 78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland
-nachfolgend ,,Auftragnehmer"-
und seinen Kunden 
-nachfolgend ,,Auftraggeber"-

über die Durchführung von umzügen, Entrümpelungen, Möbelmontagen sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen.

2.Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schrifliche Auftragsbestätigung, Angebotsannahme oder tatsächliche Durchführung der Leistung zustande.
Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3.Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell erstellten Angebot.
Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind (z.B Mehrarbeit, Wartezeiten, zusätzliche Etagen, Demontage-/Montagearbeiten), werden gesondert berechnet.

4.Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der AUftraggeber ist verpflichtet:
-vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
-Parkmöglichkeiten bereitzustellen
-behördliche Genehmigungen (z.B. Halteverbotszonen) rechtzeitig zu beantragen
-empfindliche oder besonders wertvolle Gegenstände gesondert anzugeben
-Möbel transportgerecht vorzubereiten,sofern nichts anderes vereinbart wurde
Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, können Mehrkosten berechnet werden.

5.Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
Sofern nicht anderes vereinbart ist, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Leistungserbringung ohne Abzüge fällig.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei größeren Aufträgen eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.

6.Haftung bei Umzügen

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlich Vorschriften des Handelsgesetzbuches (HGB).
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf 620€ pro Kubikmeter Laderaum begrenzt (§451e HGB), sofern keine weitergehende Versicherung vereinbart wurde. Es wird vom Zeitwert ausgegangen.
Von der Haftung ausgeschlossen sind Schäden an:
-Edelmetallen
-Schmuck
-Geld
-Urkunden
-Kunstgegenstände
-Elektrogeräte
-Pflanzen
-Tiere
sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich zu Beförderung übernommen wurden.
Offensichtliche Schäden müssen spätestens bei Ablieferung angezeigt werden.
Nicht offensichtliche Schäden innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung.

7.Haftung bei Entrümpelungen

Bei Entrümpelungsarbeiten haftet der Auftragnehmer nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige verursachte Schäden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, wertvolle oder wichtige Gegenstände vor Beginn der Arbeit zu entfernen.
Für versehentlich entsorgte Gegenstände wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8.Haftung bei Möbelmontage

Bei Montagearbeiten haftet der Auftragnehmer nur für Schänden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruht.
Für Materialfehler oder magelhafte Qualität der vom Auftraggeber bereitgestellten Möbel wird keine Haftung übernommen.

9.Termin und Verzögerungen

Vereinbarte Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsbehinderungen oder unvorhersehbarer Ereignisse begründen keinen Schadensersatzansprüche

10.Rücktritt und Stornierung

Der Auftraggeber kann den Auftrag vor Leistungsbeginn stornieren.
Es können folgende Stornokosten anfallen:
-bis 7 Tage vor Termin: 20% des Auftragswertes
-bis 3 Tage vor Termin: 40%
-weniger als 48 Stunden: 60%
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

11.Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

12.Gerichtsstand

Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Auftragnehmers.

13.Salvatorische Klausel

Sollte einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.